Política de Frete Entrega

FRETE

O frete será calculado durante a compra, e será precificado com base no endereço de entrega que se dará via serviço de motoboy, frota própria ou veículos com baú congelado de parceiros logísticos.

PRAZO DE ENTREGA

São Paulo, Barueri, Diadema, Guarulhos, Osasco, Santana de Parnaíba, Santo André, São Bernardo do Campo e São Caetano do Sul, Carapicuíba, Itapevi, Jandira, Itapecerica da Serra, Cotia, Embu das Artes e Taboão da Serra: o prazo de entrega é de até 4 dias para estas cidades, passando a contar esse prazo a partir da nossa confirmação do pagamento do pedido. O prazo de entrega é contado em dias úteis, após a aprovação do pagamento. Portanto, caso a sua compra tenha sido realizada e aprovada em um sábado, domingo ou feriado, o prazo passará a ser contado a partir do próximo dia útil subsequente.

ATENÇÃO!

-O prazo de envio de sua encomenda na loja se inicia a partir da confirmação do pagamento pela instituição financeira. 

-Não nos responsabilizamos por atrasos devidos à problemas externos, como greves, catástrofes e condições climáticas.

-Após a confirmação da compra, não será possível fazer alteração de endereço. Certifique-se que os dados informados estejam corretos, com bloco e apartamento, caso houver.

-Certifique-se de haver alguém autorizado no local da entrega para recebimento do pedido. Em caso de ausência, o pedido retornará à nossa fábrica/unidade expedidora e será cobrado um novo frete para reenvio.

-Zelamos para que você receba a embalagem do produto em perfeito estado, porém, caso receba algum produto avariado, entre em contato imediatamente através do e-mail vendas@ogrovegano.com.br ou pela nossa central de relacionamento 011 4610 6565 (telefone/WhatsApp)